Monabanq - Société Anonyme à Conseil d’Administration au capital de 19 500 000 €– Siège social : Parc de la Haute Borne, 61 avenue Halley, 59650 Villeneuve d’Ascq – RCS Lille Métropole 341 792448 – Intermédiaire d’assurance enregistrée auprès de l’organisme pour le Registre des Intermédiaires en Assurance n° 07028164 (http://www.orias.fr), détenu indirectement à plus de 10% par la Banque Fédérative du Crédit Mutuel, société mère du Groupe des Assurances du Crédit Mutuel. Entreprise soumise au contrôle de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 place de Budapest – CS 92459 –75436 Paris CEDEX 09. Monabanq n’a pas d’obligation de travailler avec une entreprise d’assurance et ne fonde pas son analyse sur différents contrats d’assurance. Afin de vous proposer les produits d’assurance les plus adaptés, Monabanq travaille avec l’entreprise d’assurance suivante : SERENIS ASSURANCES SA. Dans le cadre de la distribution et de la gestion du contrat d’assurance proposé, Monabanq perçoit une commission de l’assureur. Monabanq ne fournit pas de service de recommandation personnalisée. Pour toute réclamation liée à l’activité de distribution d’assurance, vous pouvez contacter votre interlocuteur habituel. Si sa réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez adresser votre réclamation au Service Consommateurs Monabanq – Service Assurance - 59078 Lille Cedex. En cas de persistance du litige, vous pouvez saisir le médiateur de Monabanq à l’adresse suivante : Monsieur le Médiateur de Monabanq, 63 chemin Antoine Pardon, 69160 Tassin la Demi-Lune ou sur le site www.lemediateur-monabanq.com.