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Faire opposition sur votre carte bancaire

Vous pouvez faire opposition depuis votre Espace Client, rubrique « Opérations sur un compte > Gestion des cartes » : 

• - Cliquez sur le bouton « Opposition ».
• - Choisissez le motif de l'opposition : Perte ou vol (y compris utilisation frauduleuse).
• - Indiquez si le code confidentiel est perdu ou volé.
• - Précisez si vous souhaitez une nouvelle carte (la carte est commandée automatiquement).
• - Cliquez sur "Valider".

Cette opération est possible également depuis l’application mobile Monabanq, rubrique « Cartes ».

Par téléphone, contactez le centre d’opposition au 03 88 39 85 78 (n° non surtaxé, coût selon opérateur). Depuis l’étranger, composez le +33 3 88 39 85 78.

La mise en opposition est immédiate.

Connaitre les assurances de votre carte

Pour obtenir des informations sur les assurances de votre carte bancaire VISA ou VISA Premier, consultez le site de VISA, ou contactez le centre d'information VISA :

Visa Classic :09 69 32 10 03
Visa Premier :09 69 32 10 60

Pour joindre ce service depuis l’étranger, il vous suffit d’ajouter avant le numéro +33 et de ne pas composer le premier 0.