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Qu’est-ce que l’authentification renforcée ?
Depuis 2019, une vérification supplémentaire est obligatoire pour sécuriser vos paiements en ligne (directive européenne DSP2).
Chez Monabanq, cette étape de sécurité s’appelle la Confirmation mobile.
Pour accéder à vos comptes et valider vos opérations sensibles (virements ou paiements sur Internet) il vous suffit :
- de disposer d’un numéro de téléphone sécurisé,
- d’installer l’application mobile Monabanq,
- de vous inscrire à la Confirmation mobile.
En cas de perte, de vol ou de changement de numéro, vous pourrez réinstaller l’application et mettre à jour rapidement vos coordonnées pour continuer de valider vos opérations en toute sécurité.
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Mentions légales
1 Pour utiliser cette procédure, vous devez avoir accès à l’application mobile Monabanq ou votre ancien numéro de téléphone pour pouvoir recevoir un SMS et valider l’opération. Retour au renvoi 1
2 Pour utiliser cette procédure, vous devez avoir accès à l’application mobile Monabanq pour pouvoir valider l’opération avec le service de Confirmation mobile. Si vous n’avez pas accès à l’application mobile, vous pourrez valider ce type d’opération via l’envoi d’un SMS sur votre numéro de téléphone confirmé. Retour au renvoi 2