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Le service client monabanq., c'est en moyenne :

65% des appels répondus en moins de 30 sec(1).
77% des emails traités en moins de 24 heures(2).
1,8 jours Délai d'ouverture d'un compte(3).
4.31/5 Note donnée par les utilisateurs(4).
Contactez-nous 0 800 076 176 Appel gratuit depuis un poste fixe De 8h à 21h Du lundi au vendredi (jusqu'à 18h le samedi)
Numéros utiles

ASSURANCE-VIE

Mentions légales :
1) Taux d'efficacité téléphonique du 16/02/2015 au 21/02/2015.
2) Délai moyen de réponse aux e-mails week-end compris du 18/02/2015 au 24/02/2015.
3) Délai moyen d'ouverture d'un compte du 16/02/2015 au 20/02/2015 sous réserve que le dossier soit complet.
4) Sondage effectué par monabanq. auprès de 254 clients ayant contactés le service client par téléphone ou email entre le 16/02/2015 et le 22/02/2015.
* Taux de participation aux bénéfices de 3,23% servis sur le fonds Netissima, et de 2,97% servis sur le fonds Eurossima. Ces taux sont nets de frais de gestion et hors prélèvements sociaux. Ils sont versés par l'assureur e-cie vie au titre de l'année 2014. Le taux de participation aux bénéfices est attribué selon les modalités précisées dans les conditions générales. Les performances passées ne préjugent pas des performances futures.

monabanq. vie Premium est un contrat d'assurance-vie dont l'assureur est e-cie vie.