17/11/2023
L'événement indépendant de la relation client permet chaque année aux entreprises de tester son service client. Comment ? Par le jeu des clients mystères. Et pour la 7ème fois d'affilée, Monabanq remporte cette distinction, confirmant son leadership dans la catégorie des banques en ligne. […]
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21/09/2023
Vous êtes actuellement à la recherche d'une nouvelle banque ? Devenir client de Monabanq, c'est l'assurance de bénéficier d'un accompagnement haut de gamme. La banque en ligne, qui appartient à un grand groupe bancaire, est également accessible sans conditions de revenus. […]
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07/09/2023
Nouveauté chez Monabanq. La banque en ligne vient de lancer Rentabilis, un produit d'épargne sans risque, dont les intérêts sont calculés au jour le jour. La bonne nouvelle, c'est que ce dernier est rémunéré à 5% brut pendant les 3 premiers mois. Et qu'il n'est pas nécessaire de détenir un compte courant chez Monabanq pour en bénéficier. […]
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30/01/2023
Le slogan de la banque en ligne Monabanq, c'est "les gens avant l'argent". Pour leur recrutement, c'est pareil, sauf que vous avez juste à remplacer le mot "argent" par "CV". Et si on vous parle de ça, c'est parce que la banque en ligne propose des CDI et contrats étudiants, notamment pour des postes de conseiller·es. […]
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30/11/2022
Pour gérer le quotidien, suivre leur budget, piloter leurs dépenses et peut-être gagner en flexibilité, les clients Monabanq peuvent profiter gratuitement des outils de gestion budgétaire mis à leur disposition. […]
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17/11/2022
Pour la sixième année de suite, Monabanq remporte le concours « Elu Service Client de l'Année » et confirme son leadership en matière de relation client. […]
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22/06/2022
Avec son nouveau service « Mon empreinte carbone », Monabanq permet à ses clients de disposer, en temps réel, de l'estimation de leur empreinte carbone et d'agir ensuite en faveur de l'environnement. […]
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08/09/2021
Depuis sa création en octobre 2006, Monabanq a parcouru bien du chemin et est aujourd’hui une enseigne célèbre pour sa large diversité de produits et services bancaires ainsi que pour son emblématique slogan : « les gens avant l’argent ! ». Aujourd’hui, en août 2021, Monabanq écrit une nouvelle page de son histoire et signe une campagne de communication inédite […]
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06/09/2021
Monabanq lance sa nouvelle campagne publicitaire TV et digitale pour cette rentrée. La banque en ligne continue de mettre en avant sa signature «Les gens avant l'argent», en célébrant les prénoms de ses clients, le tout avec une production éco-responsable […]
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31 août 2021
Nous sommes Monabanq (…) Nous aurions également pu nous appeler aussi Chloebanq, Mehdibanq, Inayabanq, Thomasbanq… car mettre les gens avant l’argent, c’est ça qui fait notre nom. » Monabanq célèbre une nouvelle fois les gens avant l’argent en gommant le « Mona » pour le remplacer par foule de prénoms.[...]
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10 décembre 2020
Monabanq renouvelle ses vœux à SOS Villages d'Enfants, association contribuant à réunir les frères et sœurs placés séparément. Après une première opération menée en septembre 2019, la banque en ligne réaffirme ses valeurs « Les Gens avant l'argent » avec une nouvelle campagne solidaire.
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19 novembre 2020
Monabanq remporte le concours « Elu Service Client de l’Année » pour la 4ème fois de suite Et le texte du début : « Et de quatre ! La banque en ligne Monabanq remporte pour la quatrième fois de suite le concours « Elu Service Client de l’Année 2021 » dans la catégorie banque en ligne. Cette nouvelle distinction récompense l’expertise unique de Monabanq : garantir une relation client à distance de grande qualité et conjuguer excellence relationnelle et digitale.
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04 juin 2020
Avec Green by Monabanq, un service gratuit qui permet de réduire son empreinte carbone à partir de son relevé bancaire, la banque en ligne Monabanq s’engage dans le monde de demain. Les clients, qui ont choisi ce service, recevront leur première estimation, ce 5 juin, à l’occasion de la Journée mondiale de l’environnement.
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04 juin 2020
La banque en ligne se saisit de la période de déconfinement pour proposer à ses clients un service gratuit qui favorise la réduction de leur empreinte carbone. Comment fonctionne Green by Monabanq ? Quelles sont les valeurs véhiculées ? Réponses.
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3 décembre 2019
La banque en ligne Monabanq a remis un chèque de 1 500 euros à l’association SOS Villages d’Enfants. Cette somme d’argent a été récoltée par les salariés de Monabanq, eux-mêmes, lors d’une marche solidaire organisée sur leur campus en octobre dernier.
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11 octobre 2019
Pour la troisième année consécutive, Monabanq remporte le concours « Elu Service Client de l’Année 2020 », et confirme son savoir-faire unique en matière de relation client.
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18 mars 2019
La banque en ligne monabanq voit ses efforts une fois de plus récompensés en termes de relation client avec le Trophée Qualiweb de la meilleure relation client online dans la catégorie Banque-Finance. Elle succède à La Société Générale qui la devançait en 2018.
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9 septembre 2019
Depuis mercredi dernier, Monabanq innove et permet à ses nouveaux clients, s'ils le souhaitent, de laisser leur prime de bienvenue à l'association caritative SOS Villages d'Enfants. Amandine Montac, Directrice Marketing de Monabanq, revient sur cette nouvelle offre, fidèle à sa signature « les gens avant l'argent ».
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4 septembre 2019
La banque en ligne Monabanq innove : depuis ce mercredi matin, elle permet à ses nouveaux client de verser directement leur prime de bienvenue - 120 euros maximum pour l’ouverture d’un compte courant - à l’association caritative SOS Villages d’Enfants.
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23 avril 2019
Monabanq se place en tête des banques françaises du « World’s Best Banks 2019 » dressé par le prestigieux magazine américain Forbes et le cabinet d’études Statista. Une reconnaissance internationale qui récompense une nouvelle fois l’excellence relationnelle et la qualité de service de Monabanq.[...]
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11 mars 2019
Chez Monabanq, on préfère parler de preuves plutôt que de succès. Comme l'explique Alain Colin, le Directeur Général de la banque « Elu Service Client de l'Année 2019 », la création de l'Agence des Conseillers Experts incarne parfaitement la signature de marque « les gens avant l'argent ».
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18 octobre 2018
« Elu Service Client de l’Année 2019 », Monabanq confirme son premier succès obtenu en 2018. Mais au-delà de ce nouveau prix, Alain Colin, Directeur Général de Monabanq, revient sur l’actualité de la Banque en ligne : une nouvelle application mobile, la signature électronique pour le crédit… en attendant le crédit immobilier" [...]
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13 septembre 2018
« Avec l’argent tel qu’on le parle », la banque en ligne Monabanq met à l’honneur les priorités des Français. Dans sa nouvelle campagne de communication, Monabanq réaffirme ainsi sa différence et ose lever cette barrière de langage [...]
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26 septembre 2018
"La thune, le fric, les radis… : dans sa nouvelle campagne de communication, visible depuis le 3 septembre, la banque en ligne Monabanq réaffirme sa différence et ose lever cette barrière de langage. Amandine Montac, nouvelle Directrice Marketing de Monabanq, nous en dit plus..." [...]
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13 septembre 2018
Pour les Franco-Américains, ouvrir un compte dans une banque en ligne est une mission quasi-impossible… sauf chez Monabanq qui fait figure d’exception. Alain Colin, son directeur général, nous explique pourquoi [...]
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09 juin 2018
Outsider discret, Monabanq continue à tracer une voie originale sur le marché de la banque en ligne. Entretien à 360° avec [...]
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02 mai 2018
Fluide, ergonomique et efficace : le nouvel espace client tient en trois mots. Attentive aux attentes de ses clients et prospects, Monabanq renouvelle [...]
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16 mars 2018
Vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemblait les conseillers des banques en ligne ? Monabanq a accepté de nous accueillir au cœur de son service client.[...]
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19 fev. 2018
Maîtriser son budget, c’est avant tout mieux comprendre et parfois modifier sa relation avec l’argent. Pour aider les Français à prendre les bonnes décisions dans leur gestion budgétaire et à régler une problématique liée à leurs finances, &Vous by Monabanq.[...]
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20 oct. 2017
Humaine, professionnelle et transparente : la banque en ligne Monabanq vient de remporter le concours « Élu Service Client de l’Année 2018 ». Entretien avec son Directeur Général Alain Colin. [...]
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