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08/09/2021

Monabanq écrit un nouveau chapitre des gens avant l’argent en s’inspirant de vos prénoms

Depuis sa création en octobre 2006, Monabanq a parcouru bien du chemin et est aujourd’hui une enseigne célèbre pour sa large diversité de produits et services bancaires ainsi que pour son emblématique slogan : « les gens avant l’argent ! ». Aujourd’hui, en août 2021, Monabanq écrit une nouvelle page de son histoire et signe une campagne de communication inédite […]

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06/09/2021

Monabanq : une campagne éco-responsable pour écrire la suite des gens avant l’argent

Monabanq lance sa nouvelle campagne publicitaire TV et digitale pour cette rentrée. La banque en ligne continue de mettre en avant sa signature «Les gens avant l'argent», en célébrant les prénoms de ses clients, le tout avec une production éco-responsable […]

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31/08/2021

La banque en ligne Monabanq signe un nouveau chapitre des gens avant l’argent

Nous sommes Monabanq (…) Nous aurions également pu nous appeler aussi Chloebanq, Mehdibanq, Inayabanq, Thomasbanq… car mettre les gens avant l’argent, c’est ça qui fait notre nom. » Monabanq célèbre une nouvelle fois les gens avant l’argent en gommant le « Mona » pour le remplacer par foule de prénoms.[...]

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10/12/2020

Monabanq : la publicité solidaire pour la bonne cause

Monabanq renouvelle ses vœux à SOS Villages d'Enfants, association contribuant à réunir les frères et sœurs placés séparément. Après une première opération menée en septembre 2019, la banque en ligne réaffirme ses valeurs « Les Gens avant l'argent » avec une nouvelle campagne solidaire.[...]

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19/11/2020

Monabanq remporte le concours « Elu Service Client de l’Année » pour la 4ème fois de suite

Et de quatre ! La banque en ligne Monabanq remporte pour la quatrième fois de suite le concours « Elu Service Client de l’Année 2021 » dans la catégorie banque en ligne. Cette nouvelle distinction récompense l’expertise unique de Monabanq : garantir une relation client à distance de grande qualité et conjuguer excellence relationnelle et digitale.[...]

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04/06/2020

Monabanq s'engage dans le monde de demain et aide ses clients à réduire leur empreinte carbone

La banque en ligne se saisit de la période de déconfinement pour proposer à ses clients un service gratuit qui favorise la réduction de leur empreinte carbone. Comment fonctionne Green by Monabanq ? Quelles sont les valeurs véhiculées ? Réponses.[...]

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04/06/2020

Avec Green by Monabanq, Monabanq permet à ses clients de réduire leur empreinte carbone

Avec Green by Monabanq, un service gratuit qui permet de réduire son empreinte carbone à partir de son relevé bancaire, la banque en ligne Monabanq s’engage dans le monde de demain. Les clients, qui ont choisi ce service, recevront leur première estimation, ce 5 juin, à l’occasion de la Journée mondiale de l’environnement.[...]

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03/12/2019

MONABANQ REMET UN CHÈQUE À SOS VILLAGES D’ENFANTS

La banque en ligne Monabanq a remis un chèque de 1 500 euros à l’association SOS Villages d’Enfants. Cette somme d’argent a été récoltée par les salariés de Monabanq, eux-mêmes, lors d’une marche solidaire organisée sur leur campus en octobre dernier.[...]

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10/10/2019

La banque en ligne Monabanq remporte le concours « Elu Service Client de l'Année 2020 »

Pour la troisième année consécutive, Monabanq remporte le concours « Elu Service Client de l’Année 2020 », et confirme son savoir-faire unique en matière de relation client.[...]

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09/09/2019

Monabanq s'engage avec SOS Villages d'Enfants et confirme sa signature « les gens avant l'argent »

Depuis mercredi dernier, Monabanq innove et permet à ses nouveaux clients, s'ils le souhaitent, de laisser leur prime de bienvenue à l'association caritative SOS Villages d'Enfants. Amandine Montac, Directrice Marketing de Monabanq, revient sur cette nouvelle offre, fidèle à sa signature « les gens avant l'argent».[...]

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04/09/2019

Monabanq invente la prime de bienvenue caritative

La banque en ligne Monabanq innove : depuis ce mercredi matin, elle permet à ses nouveaux client de verser directement leur prime de bienvenue - 120 euros maximum pour l’ouverture d’un compte courant - à l’association caritative SOS Villages d’Enfants.[...]

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23/04/2019

Monabanq : meilleure banque française au palmarès international de Forbes

Monabanq se place en tête des banques françaises du « World’s Best Banks 2019 » dressé par le prestigieux magazine américain Forbes et le cabinet d’études Statista. Une reconnaissance internationale qui récompense une nouvelle fois l’excellence relationnelle et la qualité de service de Monabanq.[...]

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18/03/2019

Monabanq décroche le Trophée Qualiweb 2019 de sa catégorie

La banque en ligne monabanq voit ses efforts une fois de plus récompensés en termes de relation client avec le Trophée Qualiweb de la meilleure relation client online dans la catégorie Banque-Finance. Elle succède à La Société Générale qui la devançait en 2018.[...]

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11/03/2019

L'Agence des Conseillers Experts : la nouvelle preuve de Monabanq

Chez Monabanq, on préfère parler de preuves plutôt que de succès. Comme l'explique Alain Colin, le Directeur Général de la banque « Elu Service Client de l'Année 2019 », la création de l'Agence des Conseillers Experts incarne parfaitement la signature de marque « les gens avant l'argent ».[...]

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13/02/2019

Agence des Conseillers Experts : Monabanq mise sur l’accompagnement

Monabanq est probablement la banque en ligne qui se veut le plus proche de ses clients. Seule banque dématérialisée à être basée en province, à Villeneuve d’Asq, Monabanq a fait du slogan « Les gens avant l’argent » sa ligne directrice. En inaugurant son Agence des Conseillers Experts, la banque en ligne souhaite accompagner encore mieux ses clients au fil de leur vie. Cette offre est gratuite.[...]

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18/10/2018

Monabanq : « les gens avant l'argent », la preuve par deux !

« Elu Service Client de l’Année 2019 », Monabanq confirme son premier succès obtenu en 2018. Mais au-delà de ce nouveau prix, Alain Colin, Directeur Général de Monabanq, revient sur l’actualité de la Banque en ligne : une nouvelle application mobile, la signature électronique pour le crédit… en attendant le crédit immobilier".[...]

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26/09/2018

Le pèze, le blé, l'oseille : Monabanq parle d'argent comme les Français

"La thune, le fric, les radis… : dans sa nouvelle campagne de communication, visible depuis le 3 septembre, la banque en ligne Monabanq réaffirme sa différence et ose lever cette barrière de langage. Amandine Montac, nouvelle Directrice Marketing de Monabanq, nous en dit plus..."

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13/09/2018

Pourquoi Monabanq se devait d'accueillir les Franco-Américains

Pour les Franco-Américains, ouvrir un compte dans une banque en ligne est une mission quasi-impossible… sauf chez Monabanq qui fait figure d’exception. Alain Colin, son directeur général, nous explique pourquoi [...]

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09/06/2018

Le crédit immobilier déployé au 1er trimestre 2019

Outsider discret, Monabanq continue à tracer une voie originale sur le marché de la banque en ligne. Entretien à 360° avec son directeur général, Alain Colin, qui annonce notamment l’arrivée prochaine du crédit immobilier.

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16/03/2018

Monabanq : un après-midi au service client

Vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemblait les conseillers des banques en ligne ? Monabanq a accepté de nous accueillir au cœur de son service client. Reportage.

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20/10/2017

Monabanq remporte le concours "Elu Service Client de l'Année 2018"

Humaine, professionnelle et transparente : la banque en ligne Monabanq vient de remporter le concours « Élu Service Client de l’Année 2018 ». Entretien avec son Directeur Général Alain Colin.

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06/10/2017

Monabanq lance la première carte Visa Premier accessible sans condition de revenu

Décidément, il ne se passe plus une semaine sans une nouvelle annonce dans l’univers bancaire. Ainsi, Monabanq vient de frapper un grand coup en lançant la première carte Visa Premier... sans condition de revenu, ni d’épargne !

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29/09/2017

Monabanq joue la carte Visa Premier

Rendre plus accessible sa carte bancaire haut de gamme, la Visa Premier, y compris aux clients aux revenus modestes ou irréguliers : c’est le choix que vient de faire Monabanq.

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27/09/2017

Monabanq, un des pionniers de la banque en ligne

Monabanq va fêter ses 11 ans en octobre et reste un acteur majeur sur le marché de la banque en ligne. Entretien avec Alain Colin, le directeur général de monabanq.

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28/08/2017

Monabanq : une banque plébiscitée à ce point par ses clients, c’est rare !

Pas de fumée sans feu... Humain, professionnel, transparent, complet... Voici les adjectifs les plus cités par les clients de Monabanq, la seule banque en ligne ayant opté pour la totale transparence sur ses tarifs bancaires. Retour sur les clés d’un succès étonnant.

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20/06/2017

Monabanq : « Nous avons une place à part sur le marché de la banque en ligne »

Où en est Monabanq, la moins parisienne des banques en ligne, qui a fêté ses 10 ans fin 2016 ? Elle lance ces jours-ci « &vous by Monabanq », un « programme relationnel d’aide à la gestion budgétaire ».

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10/04/2017

Monabanq est désormais accessible aux sourds & malentendants

La banque à qui parler" n’est peut-être pas celle que l’on croit ! Après 11 ans d’existence (et autant d’années d’innovation), Monabanq bouscule à nouveau les codes du marché de la banque en ligne. Après avoir sorti la carte bancaire qui épargne, la remise de chèque électronique ou le compte tout compris, la néobanque s’attaque au problème de l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap.

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12/03/2017

Monabanq noté 4,1/5 par ses clients

Banque en ligne du groupe Crédit Mutuel, Monabanq rassemble aujourd’hui plus de 300 000 clients. Dans un contexte où la mobilité bancaire est encouragée, sa position originale sur le marché des banques digitales justifie qu’elle fasse connaître la satisfaction de ses clients

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03/03/2017

Plus de confort chez Monabanq pour les sourds et malentendants

Monabanq, en partenariat avec DEAFI, facilite l’accès à ses services aux personnes sourdes et malentendantes. Magie des nouvelles technologies, les personnes affectées d’un handicap auditif peuvent communiquer par chat ou webcam avec Monabanq et poser toutes leurs questions en langue des signes, reçues 5/5 par un interprète DEAFI.

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20/02/2017

Monabanq : des clients toujours autant chouchoutés

Des primes pouvant aller jusqu’à 120€ pour l’ouverture d’un compte courant, une prime de 20€ pour la mise en place de prélèvements, 3 mois de cotisation offerts sur des CB…

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11/01/2017

Tarifs bancaires : Monabanq fait toujours mieux que Boursorama sur le coût du découvert

Boursorama Banque, filiale de la Société Générale, vient de dévoiler des micro-ajustements tarifaires, avec de légères baisses de coût sur les paiements en devises et le découvert autorisé. En jeu : le statut très envié de banque en ligne la moins chère.

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11/01/2017

Monabanq toujours plus mobile pour ses clients

Pour faciliter le changement de banque, le « contrat de mobilité bancaire » issu de la loi Macron, entrera en application le 06/02/2017. Monabanq propose déjà le « kit de transfert » à chaque nouveau client. Quels changements l’application de cette nouvelle loi va-t-elle apporter à vos futurs clients ? Qu’en espère Monabanq ?