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18/10/2018

Monabanq : « les gens avant l'argent », la preuve par deux !

« Elu Service Client de l’Année 2019 », Monabanq confirme son premier succès obtenu en 2018. Mais au-delà de ce nouveau prix, Alain Colin, Directeur Général de Monabanq, revient sur l’actualité de la Banque en ligne : une nouvelle application mobile, la signature électronique pour le crédit… en attendant le crédit immobilier".[...]

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26/09/2018

Le pèze, le blé, l'oseille : Monabanq parle d'argent comme les Français

"La thune, le fric, les radis… : dans sa nouvelle campagne de communication, visible depuis le 3 septembre, la banque en ligne Monabanq réaffirme sa différence et ose lever cette barrière de langage. Amandine Montac, nouvelle Directrice Marketing de Monabanq, nous en dit plus..."

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13/09/2018

Pourquoi Monabanq se devait d'accueillir les Franco-Américains

Pour les Franco-Américains, ouvrir un compte dans une banque en ligne est une mission quasi-impossible… sauf chez Monabanq qui fait figure d’exception. Alain Colin, son directeur général, nous explique pourquoi [...]

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09/06/2018

Le crédit immobilier déployé au 1er trimestre 2019

Outsider discret, Monabanq continue à tracer une voie originale sur le marché de la banque en ligne. Entretien à 360° avec son directeur général, Alain Colin, qui annonce notamment l’arrivée prochaine du crédit immobilier.

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16/03/2018

Monabanq : un après-midi au service client

Vous êtes-vous déjà demandé à quoi ressemblait les conseillers des banques en ligne ? Monabanq a accepté de nous accueillir au cœur de son service client. Reportage.

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20/10/2017

Monabanq remporte le concours "Elu Service Client de l'Année 2018"

Humaine, professionnelle et transparente : la banque en ligne Monabanq vient de remporter le concours « Élu Service Client de l’Année 2018 ». Entretien avec son Directeur Général Alain Colin.

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06/10/2017

Monabanq lance la première carte Visa Premier accessible sans condition de revenu

Décidément, il ne se passe plus une semaine sans une nouvelle annonce dans l’univers bancaire. Ainsi, Monabanq vient de frapper un grand coup en lançant la première carte Visa Premier... sans condition de revenu, ni d’épargne !

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29/09/2017

Monabanq joue la carte Visa Premier

Rendre plus accessible sa carte bancaire haut de gamme, la Visa Premier, y compris aux clients aux revenus modestes ou irréguliers : c’est le choix que vient de faire Monabanq.

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27/09/2017

Monabanq, un des pionniers de la banque en ligne

Monabanq va fêter ses 11 ans en octobre et reste un acteur majeur sur le marché de la banque en ligne. Entretien avec Alain Colin, le directeur général de monabanq.

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29/08/2017

Interview de Alain Colin, Directeur Général de Monabanq

Monabanq (anciennement Banque Covefi dès 1992) a été une des premières banques en ligne françaises. Nous avons donc été les premiers à y croire !

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28/08/2017

Monabanq : une banque plébiscitée à ce point par ses clients, c’est rare !

Pas de fumée sans feu... Humain, professionnel, transparent, complet... Voici les adjectifs les plus cités par les clients de Monabanq, la seule banque en ligne ayant opté pour la totale transparence sur ses tarifs bancaires. Retour sur les clés d’un succès étonnant.

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20/06/2017

Monabanq : « Nous avons une place à part sur le marché de la banque en ligne »

Où en est Monabanq, la moins parisienne des banques en ligne, qui a fêté ses 10 ans fin 2016 ? Elle lance ces jours-ci « &vous by Monabanq », un « programme relationnel d’aide à la gestion budgétaire ».

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10/04/2017

Monabanq est désormais accessible aux sourds & malentendants

La banque à qui parler" n’est peut-être pas celle que l’on croit ! Après 11 ans d’existence (et autant d’années d’innovation), Monabanq bouscule à nouveau les codes du marché de la banque en ligne. Après avoir sorti la carte bancaire qui épargne, la remise de chèque électronique ou le compte tout compris, la néobanque s’attaque au problème de l’accessibilité pour les personnes en situation de handicap.

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12/03/2017

Monabanq noté 4,1/5 par ses clients

Banque en ligne du groupe Crédit Mutuel, Monabanq rassemble aujourd’hui plus de 300 000 clients. Dans un contexte où la mobilité bancaire est encouragée, sa position originale sur le marché des banques digitales justifie qu’elle fasse connaître la satisfaction de ses clients

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03/03/2017

Plus de confort chez Monabanq pour les sourds et malentendants

Monabanq, en partenariat avec DEAFI, facilite l’accès à ses services aux personnes sourdes et malentendantes. Magie des nouvelles technologies, les personnes affectées d’un handicap auditif peuvent communiquer par chat ou webcam avec Monabanq et poser toutes leurs questions en langue des signes, reçues 5/5 par un interprète DEAFI.

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20/02/2017

Monabanq : des clients toujours autant chouchoutés

Des primes pouvant aller jusqu’à 120€ pour l’ouverture d’un compte courant, une prime de 20€ pour la mise en place de prélèvements, 3 mois de cotisation offerts sur des CB…

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11/01/2017

Tarifs bancaires : Monabanq fait toujours mieux que Boursorama sur le coût du découvert

Boursorama Banque, filiale de la Société Générale, vient de dévoiler des micro-ajustements tarifaires, avec de légères baisses de coût sur les paiements en devises et le découvert autorisé. En jeu : le statut très envié de banque en ligne la moins chère.

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11/01/2017

Monabanq toujours plus mobile pour ses clients

Pour faciliter le changement de banque, le « contrat de mobilité bancaire » issu de la loi Macron, entrera en application le 06/02/2017. Monabanq propose déjà le « kit de transfert » à chaque nouveau client. Quels changements l’application de cette nouvelle loi va-t-elle apporter à vos futurs clients ? Qu’en espère Monabanq ?