La banque en ligne nouvelle génération monabanq. propose tous les services d'une banque sur internet avec ses tarifs bancaires avantageux, ses services exclusifs en ligne et un conseiller personnel. monabanq. vous invite à découvrir les avantages liés à la carte Visa et au compte bancaire monabanq., sans oublier le livret épargne, l'assurance vie et les prêts personnels.
Changer de banque
Vous changerez d'avis sur le changement de banque.
Avec monabanq. changer de banque devient simple : aujourd'hui ou demain, c'est vous qui décidez.
2 solutions s'offrent à vous :
Solution 1.
Votre conseiller s'occupe de tout.
Grâce au kit de transfert, votre conseiller personnel communiquera en votre nom vos nouvelles coordonnées bancaires, en votre nom, aux organismes concernés qui vous versent ou vous prélèvent de l'argent.
Solution 2.
Pour changer de banque, vous préférez réaliser toutes les démarches
monabanq. met à votre disposition des courriers types pré-remplis avec vos nouvelles coordonnées bancaires monabanq. que vous devez compléter, imprimer puis renvoyer directement aux organismes concernés.
Toutes les questions aux réponses que vous vous posez.
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Pour ouvrir un compte chez monabanq., dois-je verser de suite mon salaire ?
Non, car 150€ suffisent pour obtenir vos moyens de paiement et utiliser votre compte. Vous pouvez décider de virer votre salaire, totalement ou en partie, plus tard à votre convenance.
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En combien de temps vais-je recevoir ma carte Visa monabanq. et mon nouveau chéquier ?
10 jours après la confirmation de l’ouverture de votre compte, vous recevrez votre carte Visa monabanq. et votre chéquier. Pas de temps perdu !
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Comment être sûr d'éviter les mauvaises surprises (prélèvements, chèques
Refermer
« oubliés »...) ?Attendez 6 à 8 semaines avant de clôturer votre ancien compte et laissez le montant nécessaire pour que vos derniers chèques et prélèvements ne soient pas rejetés.
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Si je décide de choisir monabanq. pour tous mes produits d'épargne, mon ancienne banque me facturera t-elle des frais ?
RefermerTout dépend de la relation que vous avez avec votre ancienne banque. Mais sur présentation des justificatifs, monabanq. peut prendre à sa charge une partie des frais de transfert de vos produits d’épargne (Plan Epargne Logement, Compte Epargne Logement, etc.). Suite Cette prise en charge se fait en fonction du montant épargné, de la durée de votre épargne, etc… Pour plus d’informations, contactez-nous au 0 810 002 001 (prix d'un appel local).
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Clôturer mon compte dans mon ancienne banque va me coûter ?
RefermerNon, clôturer un compte de dépôt ou un compte sur livret ne vous coûte rien. Depuis le 1er juillet 2005, les banques se sont engagées à ne plus facturer les frais de clôture sur ces types de compte.
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Vais-je changer de conseiller aussi souvent que dans mon ancienne banque ?
RefermerNon, chez monabanq. vous bénéficiez d’un conseiller personnel attitré. Vous pouvez le contacter, par téléphone, courrier, fax, e-mail, et même par visioconférence avec le service VisioRendezVous. Suite Il peut vous accompagner et vous conseiller du lundi au vendredi de 8h à 22h et le samedi de 8h à 20h. Pour nous, une relation personnalisée c’est important, même pour une banque sur Internet.
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Si j'ai un prêt immobilier dans ma banque actuelle, est-ce que cela peut m'empêcher d'ouvrir un compte chez monabanq. ?
RefermerNon, vous pouvez conserver votre prêt immobilier dans votre ancienne banque et ouvrir un compte chez nous. Il vous suffit de mettre en place un virement externe automatique à partir de votre nouveau compte monabanq.
* Sous réserve d'acceptation par monabanq. Cotisation offerte pendant un an pour la Carte Visa Internationale et 6 mois pour la Carte Visa Premier pour toute première ouverture définitive de compte de dépôt monabanq. avant le 31/12/2010. Un dépôt de 150€ minimum sur le compte de dépôt monabanq. est nécessaire pour l'octroi d'une carte bancaire et sauf accord exprès du titulaire du compte, la carte ne pourra être délivrée avant le délai de rétractation de 14 jours. Cotisation de la Carte Visa Internationale : 30€/an en débit immédiat et 35€/an en débit différé. Cotisation de la Carte Visa Premier à débit immédiat ou différé : 95€/an. Tarifs au 01 décembre 2008 susceptibles de variations selon les conditions générales de banque.








